BioWare avaa Star Wars -asiakaspalvelukeskuksen
27.9.2011
Jouni
Aihealueet: PC, Seikkailu- ja roolipelit, Peliala, Verkkopelit
BioWare avaa Irlannin Galwayssa massiivisen asiakaspalvelukeskuksen tukemaan Star Wars: The Old Republicia. BioWare Ireland on upouusi laitos, joka vastaa Old Republicin asiakaspalvelusta maailmanlaajuisella tasolla.
Työntekijöitä piti alkujaan olla 200, mutta hiljattain määrä tuplattiin 400:ään, vaikka Old Republicin julkaisuun on vielä kolmisen kuukautta.
Kyseessä on ensimmäinen kerta, kun BioWare avaa toimipisteen Pohjois-Amerikan ulkopuolella. Emoyhtiö Electronic Artsilla on ollut aktiviteettia Irlannissa aiemmin tänä vuonna ostetun PopCapin muodossa.
Lähde: BioWare Ireland Opens To Support Star Wars: The Old Republic.
Lue myös
Digital Combat Simulator: A-10C Warthog (PC)
Forza Motorsport 4 -ensikosketus osa 2: Top Gear -komiikkaa autopelissä
Might & Magic Heroes VI - tuottaja kuulustelussa
Jouni Mäki-Panula
- 1.
-
Valmiina suureen määrään ongelmia ;DDDDDD
- 2.
-
400 yodaa ratkaisemassa pelaajien ongelmia. Esim. Pelaaja pekka pyllynkaivaja maskusta haluaa tietää miksi ei pääse alkuvalikko pidemmälle johon irlantilainen yoda vastaa ”kun ruutuun tulee teksti press any key mitä tapahtuu kun painat?” p.p vastaa ”mulla on suomalainen näppis ei siinä ole any key nappulaa”
- 3.
-
@2:
Pääasia, että liksa juoksee ja irlantilaiset saavat töitä.
- 4.
-
Toivottavasti sillä, että ehkä palkkasivat pari liikaa kuin liian vähän auttaa launchissa. Se on helpompi irtisanoa sitten launchin jälkeen kuin saada palkattua salaman lisää.
- 5.
-
SWTOR asiakastukeen on tullut lähetettyä about 200 viestiä tähän mennessä (beta ongelmia). Koskaan ei ole kestänyt 5 minuuttia kauemmin vastauksen saaminen, oli sitten yö taikka päivä. Ja tämä siis ajalta ennen tämän uuden asiakaspalvelu keskuksen avaamista. :)
- 6.
-
grindausta tuo kuitenkin on. ei sellaista jaksa.
Kommentit
Keskustelut
Facebook